沿河：部门联动下乡为民办残疾证获赞

“以前想着带老伴去县城办证要折腾大半天，来回很不方便，就打消办证的念头，现在工作组上门来给我们办理，真是帮我们解决了大难题！”“没想到工作人员直接上门来办证，不用我们带着老人来回跑，太贴心了！”“现在的干部为民服务真是好，感谢党的好政策！”在沿河自治县各乡镇（街道），都能听到群众这样称赞下乡为民办理残疾证的工作组。

  为了认真落实习近平总书记关于残联工作的重要论述，确保将残疾人政策落到实处，根据全县巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接工作有关要求，沿河自治县决定在全县再次开展上门评残服务工作，让特殊群众少跑路。

连日来，在沿河各乡镇（街道）、村（社区）村头寨尾的小路上总有一群特殊的“访客”——县人民医院、县残联组成的工作组上门为民办残疾证，每一户仅用三十分钟就完成了残疾等级评定、材料核对、资料填写等流程，让行动不便的群众足不出户就能办理残疾证。

  此次联动下乡办证采取乡镇（街道）服务大厅集中办理和入户办理的方式，由乡镇（街道）将通知提前发放到村（社区），方便群众少跑路。

  近日，在祐溪街道服务大厅集中办理点，前来鉴定办理残疾证的群众络绎不绝，大家有序排队，坐等鉴定办理。在鉴定办证过程中,县残联工作人员耐心讲解办证流程，认真登记；县人民医院工作人员逐一进行鉴定审核，严格按照标准评定残疾等级,切实做到严格审查、严格把关。根据残疾人的身体残疾状况，现场进行免费检查、审核评定；对不符合残疾标准的申请人给予耐心解释；对年老体弱、严重残疾的残疾人给予优先办理。

该街道天宫井村村民杨昌强的脚长期疼痛，存在走路困难情况，他拄着拐杖来到祐溪街道服务大厅。医生对其进行认真检查，引导他进行走路、伸腿等动作。根据患者的描述和现场鉴定的结果，不一会儿便完成了残疾等级的鉴定和资料的填写。杨昌强非常高兴。

  “我们是按严格的标准进行残疾鉴定，主要是指肢体、言语和听力的功能受损伤程度，还有基本生活受影响程度，比如煮饭、吃饭、洗衣服、穿衣，以及上卫生间等，能办则办，不符合标准不能办理的，希望能够得到广大群众的理解。”县人民医院大内科主任杨胜舟说。

  细致安排尽显效率。工作组针对辖区内长期瘫痪在床、重度肢体残疾、高龄失能等“出门难”群体，提供“申请—评定—收材料—送证” 全流程上门服务。为确保服务精准，前期由村（社区）的村干部或驻村工作组进行摸排，对符合办理的，建立需求台账，对不符合办理的，做好政策解释。工作组收到台账后，再根据辖区需办证群众的住址规划路线上门为其办理，节约时间，提高工作效率，避免重复跑路。

  在祐溪街道陡滩村，村民罗学青因下肢多年疼痛、瘫痪，不能到服务大厅办证；村民杨碧英因左脚长期疼痛，比右脚短了5公分，加上特别晕车，进城不方便；村民罗朝典79岁，因股骨头坏死，走不得路，进城不便。

工作组来到罗学青家，罗学青瘫痪在床，医生叫其试着慢慢坐起，小心下床看看能否行走。经现场查看和鉴定，罗学青扶着床缘能慢走，徒手行走要摔倒，符合办理重度残疾证条件，工作组叮嘱其要坚持锻炼，保持良好心态；在杨碧英家里，工作组与她亲切交谈，了解其生活情况和身体健康情况，经现场查看和鉴定，她左脚比右脚短了5公分，行动十分不便，加上耳朵听力功能衰减程度较高，符合办理多重残疾证条件，工作组叮嘱她要适当干农活；在罗朝典家里，工作组让他放下双拐，看看能否行走，经现场查看和鉴定，他只能在其儿女的搀扶下慢慢行走，加上股骨头坏死，肌肉开始萎缩，符合办理重度残疾证条件。

  不一会儿，鉴定和登记完毕，罗朝典对工作组非常感激：“不能走路，去县城里办残疾证很不方便，现在医生上门来帮我办，非常感谢，工作人员们辛苦了。”

  在淇滩镇檬子村一组，村民蔡福梅81岁，摔伤医治后下肢落下残疾，不能正常行走，要人搀扶才能勉强慢走，瘫痪在床5年多，因晕车特别严重，没有办法到服务大厅办理残疾证。同时，家人因需要在家照顾蔡福梅，不能外出务工，只能靠儿子杨再军在家种植庄稼和发展养殖的收入维持家庭开支。当工作组得知情况后，通过上门服务，很快完成了对其肢体二级残疾的鉴定和信息登记。

当蔡福梅拿到残疾证时，脸上露出了幸福的笑容，激动地说：“多年来想办个残疾证，因害怕坐车一直没办理，很感谢县人民医院的医生和残联的同志，帮我实现了我想办理残疾证的愿望！”

  据悉，一级残疾补贴是每月110元，二级残疾补贴是每月90元，还可根据残疾等级到县残联领取轮椅、拐杖、坐便器、助听器等设备，助力残疾人幸福生活。

  细微之处彰显大爱。工作组每到一处，县人民医院工作人员都严格按照国家残疾评定标准，耐心询问病情、查看病历，结合现场检查结果和精神状态评估，科学出具残疾等级评定意见；县残联工作人员协助填写申请表、采集照片及相关证件，亲切讲解残疾证的使用及相关惠残政策。

“此次联合县人民医院开展上门评残工作，就是要把便民服务落到实处，让残疾群众少跑路、不跑路，确保符合条件的残疾群众都能及时享受到国家的优惠政策，切实增强他们的获得感和幸福感。”县残联副理事长李玉红说。

  李玉红介绍，每次评残结束后，县残联工作人员将残疾人证件发给相应的乡镇（街道）负责人，再由乡镇（街道）统一发放到群众手里，并第一时间提醒他们申请相关补贴，确保国家相关残疾人政策能惠及更多人群。

  据了解，此次评残服务工作分三个组，覆盖全县22个乡镇（街道），共为471人办理了残疾证。

  从“群众跑腿”到“干部跑路”，变的是服务方式，不变的是为民初心。下一步，沿河县残联将进一步扩大服务覆盖范围，将把上门服务和社区网格服务结合起来，让网格员当爱心助残“联络员”，及时收集、上报特殊群体的办证需求，把暖心服务送到更多有需要的群众心坎上，让这项便民措施惠及更多群众，真正实现“特殊群体有需求，民生服务有响应”。

编辑：李桃红 校审：罗灿

初审：顾云爱 终审：罗会鹏