小店承载大梦想——访聋人创办的“思南牛肉粉”馆
在云岩区龙泉苑街
有一家叫“思南牛肉粉”的小店
小店门头朴素
进店有点安静
店内环境整洁
店员服务周到体贴
牛肉粉的味道鲜美
这是一家听障人开的小店
店里主打的就是贵州的特色美食
思南绿豆牛肉粉
走进这家小店,干净整洁,尽管店员不会跟你打招呼,但每一位到店的顾客都不会觉得他们冷漠,更不会指责他们服务态度不好。原来,他们都是听障人。他们用文字与顾客交流,指引顾客用小卡片点单,邀请顾客品尝自制的泡菜。店里虽然没有声音,店员之间却配合默契。店长刘鑫告诉记者,店员都是他相识多年的同学、朋友,由于语言上的障碍,他们找工作很难。于是,刘鑫萌生了带领大家一起创业的想法。
思南牛肉粉馆店长 刘鑫:听障人自己应该自强,不要一直依赖别人来帮你,一定要自己先独立起来,听障人之间相互团结工作,每一个人都可以变成老板。
刘鑫说,思南绿豆粉是店里的招牌,大家希望将家乡的味道带到贵阳。为此,他们从绿豆粉的选择、牛肉的加工和高汤的熬制上都尽量还原家乡的味道。
思南牛肉粉馆店长 刘鑫:我们每天早上四、五点钟,就要准备熬牛肉汤,如果食材不新鲜、有味道,我们全部丢掉,客人的身体健康才是最重要的。
由于店面的位置比较偏僻,开业以来,刘鑫他们的生意一直不怎么好,然而他们没有气馁,依然用心做好每一碗粉,正是这样的坚持,如今外卖平台上的好评越来越多,还有了不少的回头客。
顾客 陈女士:我确实吃到了家里的味道,在贵阳很少能吃到这种味道,所以经常来。我一般都是用手机备忘录打字,和他们沟通,我觉得他们很正能量,每次都笑着迎接你,我觉得很感动,虽然我不懂他们在说什么,但是我知道他们很快乐。
最后,刘鑫说,创业有风险,听障人创业风险和困难更大。但创业让他们找到了生活的意义,在这里他们每天都过得很快乐,很充实,他的最终目标是能在贵阳开更多的分店,让每一个听障人都能靠自己努力过上更好的生活。
劳动最美,奋斗最美,在这里,每一个努力工作的人都值得我们尊敬。有时“无声”的力量,能超越一切语言。
这样一家小店
承载着希望和理想
守护着刘鑫与店员们的初心
他们用心做粉的样子
安静而美好
编辑:李桃红 校审:罗灿
初审:顾云爱 终审:罗会鹏